Link do własnego menu w Google i na Instagramie: jak zbierać zamówienia bezpośrednio

Wielu gości poznaje twoją restaurację najpierw w aplikacji z mapami albo na profilu w mediach społecznościowych, a nie na stronie internetowej. Jeśli te profile prowadzą do starego PDF-a, zdjęcia drukowanej karty albo cudzej strony, tracisz szansę, żeby przyjąć zamówienie samodzielnie. Kilka drobnych zmian w profilach wystarczy, by skierować ten ruch do twojego własnego menu online.

Wybierz jeden główny link do menu

Ustal jeden adres, który będzie „menu”, i używaj go wszędzie. Najlepiej, żeby była to krótka, czytelna strona w twojej własnej domenie, zawsze pokazująca aktualne menu. Gdy zmieniają się ceny lub dania, aktualizujesz menu raz, a wszystkie profile od razu są aktualne. Jeśli masz kilka lokali, daj każdemu oddziałowi osobną stronę i w każdym lokalnym profilu podlinkuj właściwą.

W QR Menu Manager menu działa wewnątrz twojego własnego WordPressa, a oddziały mają publiczne strony profilowe, więc każdy lokal może mieć swój stały link. Zamówienia przechodzą przez checkout WooCommerce, a dane klientów zostają w twojej własnej bazie danych.

Gdzie umieścić link

• Profil Firmy w Google: dodaj link do menu w polu menu, a stronę zamówień w polu zamówień lub strony internetowej, jeśli profil udostępnia takie pola, i dbaj o aktualne godziny otwarcia.
• Bio na Instagramie: wstaw link do menu w bio i przypominaj o nim w postach krótkim wezwaniem, na przykład „zamów przez link w bio”.
• Inne profile społecznościowe: używaj tego samego linku w sekcji z informacjami i w przypiętych postach.
• Twoja strona internetowa: dodaj w nagłówku wyraźny przycisk „Menu” lub „Zamów”, żeby nikt nie musiał szukać.
• Materiały drukowane: na ulotkach i torbach na wynos używaj kodu QR, który otwiera to samo menu.

Sprawdzaj, który kanał przynosi zamówienia

Jeśli chcesz wiedzieć, czy więcej zamówień przynosi Google, czy Instagram, dodaj do linku proste oznaczenia. Najczęściej stosuje się parametry UTM, czyli krótkie etykiety, takie jak źródło i medium, dzięki którym narzędzie analityczne odróżnia wizyty. Na przykład link w bio na Instagramie może mieć źródło „instagram”, a link w profilu Google źródło „google”.

1. Utwórz osobną oznaczoną wersję linku do menu dla każdego kanału.
2. Prowadź krótką listę, które oznaczenie jest użyte w którym miejscu.
3. Co miesiąc sprawdzaj statystyki strony i porównuj wizyty oraz zamówienia według źródła.
4. Używaj krótkich, spójnych oznaczeń, zawsze małymi literami.

Nie potrzebujesz niczego skomplikowanego. Darmowe narzędzie analityczne na stronie i arkusz z listą oznaczeń wystarczą, żeby zobaczyć trendy. Jeśli chcesz więcej szczegółów, dla WordPressa i WooCommerce istnieją narzędzia, które zapisują źródło każdego zamówienia.

Prosto i aktualnie

Co dwa, trzy miesiące przeglądaj swoje profile, aktualizuj zdjęcia i godziny otwarcia i upewnij się, że każda ścieżka prowadzi do tego samego aktualnego menu. Jeden link, aktualny i umieszczony wszędzie tam, gdzie patrzą goście, daje więcej niż tuzin na wpół zaniedbanych stron.